Köpvillkor
Dessa villkor gäller när du som kund handlar varor och tjänster från Hasselberga Sport och Reklam AB via JulPresenter.se, offert eller beställning.
Företagsuppgifter
Hasselberga Sport och Reklam AB
Org.nr: 556420-6489
Norra Mosvägen 7A, 692 71 Kumla
Telefon: 019-31 46 00
E-post: info@julpresenter.se
1. Beställning
Beställning sker via webbplatsen, via e-post eller genom offert. När du lagt en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att uppgifterna stämmer och kontakta oss snarast om något är fel.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara fel i pris- eller produktinformation samt slutförsäljning.
2. Offerter och produktförfrågningar
Om du begär offert eller produktförfrågan gäller angiven giltighetstid i offerten. Om inget annat anges är offert vanligtvis giltig i 14 dagar.
3. Korrektur och godkännande
Om korrektur skickas ut är det kundens ansvar att kontrollera stavning, färger, placering, antal och övriga uppgifter innan godkännande. När korrektur är godkänt startar produktion. Fel som beror på ett godkänt korrektur kan normalt inte reklameras.
4. Priser och betalning
Priser och tillgängliga betalningsalternativ framgår på webbplatsen, i kassan eller i offert. För företag kan faktura erbjudas efter överenskommelse och eventuell kreditprövning.
5. Leverans
Leveranstid varierar mellan produkter och påverkas bland annat av lagerstatus, antal, eventuell märkning och transport. Beräknad leveranstid anges i orderbekräftelse eller offert.
6. Frakt och transport
Vi levererar med vald transportör. Fraktkostnad visas i kassan eller anges i offert. Risken för varan övergår till kunden när varan överlämnats till transportören.
7. Transportskador
Om paketet är synligt skadat vid mottagande ska detta noteras direkt hos ombud eller chaufför. Fotografera gärna emballage och skada. Kontakta oss inom 48 timmar från mottagande om du upptäcker transportskada.
8. Returer och reklamationer
Retur kan ske enligt våra anvisningar. Kontakta oss alltid innan du skickar tillbaka varor så att du får rätt returadress och instruktioner.
Produkter som är specialtillverkade eller kundanpassade, exempelvis produkter med tryck, brodyr eller annan särskild märkning, kan normalt inte returneras.
Om en vara är felaktig eller skadad ska du reklamera inom skälig tid från att felet upptäckts. Ange ordernummer och bifoga gärna bilder.
9. Ångerrätt för privatkunder
Om du handlar som privatperson gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, förutsatt att varan inte är specialtillverkad eller anpassad efter dina önskemål.
10. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter enligt vår integritetspolicy.
11. Tvist
Vid eventuell tvist gäller svensk lag. Vi strävar alltid efter att lösa eventuella tvister i samförstånd. Privatkunder kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).