Leveranser

Vi levererar företagsgåvor och julklappar till kunder i hela Sverige. Leveranstid beror på produkt, antal och eventuell märkning eller specialanpassning.

Har du frågor om leverans eller en specifik deadline? Kontakta oss på info@julpresenter.se eller 019-31 46 00.

Leveranstid

Leveranstid varierar mellan olika produkter och påverkas bland annat av lagerstatus, antal, eventuell märkning, korrektur och godkännande samt transport och val av fraktsätt.

Beräknad leverans

Beräknad leveranstid anges i orderbekräftelse eller offert. Vi gör alltid vårt bästa för att hålla angiven leveranstid och informerar dig så snart som möjligt om något förändras.

Frakt och leveranssätt

Vi skickar med vald transportör till företagsadress, privat adress eller ombud beroende på leveransalternativ. Fraktkostnad visas i kassan eller anges i offert.

Leveransadress

Kontrollera att leveransadressen är korrekt vid beställning. Felaktiga uppgifter kan leda till förseningar eller extra kostnader. Kontakta oss så snart som möjligt om du behöver ändra adress efter lagd order.

Delleveranser

I vissa fall kan en beställning delas upp i flera leveranser, exempelvis om produkter har olika leveranstid. Om delleverans blir aktuell informerar vi dig.

Leveransförseningar

Leveranser kan ibland påverkas av faktorer utanför vår kontroll, exempelvis leverantörsförseningar, produktionsbelastning eller transportproblem. Vid försening informerar vi dig så snart vi kan.

Mottagning av leverans

Kontrollera antal, innehåll och eventuella avvikelser så snart du mottagit leveransen.

Transportskador

Om paketet är synligt skadat ska skadan noteras hos chaufför eller ombud, emballage och skada fotograferas och vi kontaktas inom 48 timmar.